Kuala Kurun – Ketua DPRD Kabupaten Gunung Mas Binartha menyambut positif dilantiknya Hendra Toendan sebagai direktur Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) periode 2026-2031. Periode kedua itu diharapkan menjadi momentum bagi Hendra untuk meningkatkan kinerja perusahaan daerah.
”Tentu saja peningkatan kinerja dalam memberikan pelayanan air bersih kepada masyarakat,” kata Binartha.
Binartha mengatakan, keberadaan PDAM memiliki peran penting dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat akan ketersediaan air bersih. Oleh karena itu, diharapkan mampu membawa perubahan positif serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Tentunya kami berharap amanah yang diberikan dapat dijalankan dengan penuh tanggung jawab dan mampu membawa PDAM menjadi lebih baik,” ujarnya.
Menurutnya, masih terdapat sejumlah hal yang perlu menjadi perhatian dalam pengelolaan dan pelayanan PDAM, mulai dari ketersediaan air bersih, kualitas pelayanan, hingga penanganan berbagai keluhan pelanggan.
DPRD, lanjutnya, siap memberikan dukungan sesuai dengan fungsi dan kewenangannya dalam rangka mendorong peningkatan pelayanan PDAM. Namun demikian, jajaran manajemen juga diminta untuk terus melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan.
“Harapan kami, dengan adanya direktur baru ini, pelayanan kepada masyarakat bisa semakin maksimal. Keluhan pelanggan harus menjadi perhatian dan dicarikan solusi secara bertahap,” tandasnya.
Ia juga menekankan pentingnya membangun koordinasi yang baik antara PDAM, pemerintah daerah, dan DPRD. Sinergi tersebut dinilai penting agar berbagai program pengembangan dan peningkatan pelayanan air bersih dapat berjalan secara optimal.
Selain meningkatkan pelayanan, Ketua DPRD juga berharap direktur baru dapat mengelola perusahaan secara profesional, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (dik)
